Términos y Condiciones
TERMINOS Y CONDICIONES DE USO
INTRODUCCIÓN
El uso de este Sitio Web se rige por los términos y condiciones de uso que a continuación se presentan. El cliente o usuario al acceder al Sitio Web o hacer un pedido a través del mismo, está aceptando las condiciones generales de uso y se compromete a respetar todo el contenido, los deberes, obligaciones, acciones y omisiones aquí expresadas. Cuando el usuario o cliente utilice cualquier servicio suministrado en este Sitio, estará sujeto a las reglas, guías, políticas, términos y condiciones aplicables a dicho servicio en particular. Si usted no acepta todos los Términos y Condiciones de Uso, por favor absténgase de navegar en este Sitio Web. PECARÍ se reserva el derecho a modificar los Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web, a su sola discreción, en cualquier momento y sin previo aviso bajo el principio de autonomía de la voluntad. El uso del Sitio Web con las modificaciones supone la plena aceptación de los Términos y Condiciones de Uso en su versión actualizada.
AVISO LEGAL
El cliente o usuario declara bajo la gravedad de juramento:
Que sus ingresos provienen de actividades lícitas
Que no se encuentra con registro negativo en listados de prevención de lavado de activos nacionales o internacionales
Que nunca han permitido que terceras personas utilicen sus cuentas o tarjetas de crédito o débito para consignar o administrar dineros que desconozca su origen o provengan de actividades contrarias a la ley.
Que ha actuado dentro del marco legal vigente en Colombia, Que ha brindado información brindada veraz, exacta, correcta y fidedigna
En caso de presentarse alguna infracción, violación o reclamo frente a la información o los ingresos, el cliente o usuario se obliga a responder frente a PECARÍ por todos los perjuicios que se llegaren a causar como consecuencia de la información o proveniencia de los ingresos. En igual sentido responderá ante terceros perjudicados.
Cambio o devolución de un producto
De acuerdo a la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) existe la obligación de responder por la garantía cuando se presenta una falla o un daño en el producto o servicio, es decir, cuando las condiciones de calidad o de idoneidad resulten afectadas. El plazo para aplicar la garantía del producto es de tres (3) meses, contados a partir de la entrega del producto.
Cuando la reclamación se hace por una causa diferente a la garantía legal, se aplicarán las políticas de devoluciones o cambios que se dispone a continuación:
· La solicitud debe ser presentada dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la entrega del producto.
· El producto debe estar nuevo, sin uso, con todos sus empaques originales, piezas, accesorios, y etiquetas adheridas al mismo.
· No se efectuarán cambios de prendas de vestir con algún tipo de arreglo o mancha, ropa interior, ni vestidos de baño o productos en promoción.
Sin perjuicio de lo anterior, toda venta efectuada se considera como una venta en firme, por lo tanto no se admitirá la devolución del producto o el dinero que no estén respaldadas en la ley o mediante orden de autoridad competente.
Limitación de Responsabilidad
Sin perjuicio de lo determinado en la Legislación Colombiana, PECARÍ no asume responsabilidad alguna de los daños personales o del lucro cesante o daño emergente, ni de los daños especiales, directos o indirectos incluyendo pero sin limitarse la existencia de virus, incapacidad para usar el material en este Sitio Web o Sitios Web vinculados, pérdida de oportunidades de negocios, o cualquier otro daño resultante o relacionado con el uso o el mal uso del Sitio Web y de los servicios, como quiera que haya sido causado e incluso si se ha informado a DE IRISARRI de la posibilidad de tales daños. DE IRISARRI no asume responsabilidad alguna en caso de que el uso del material de este Sitio Web dé lugar a la reparación o corrección de equipos o información, el usuario o cliente deberá asumir cualquier costo derivado de ello.
Así mismo, bajo ninguna circunstancia, PECARÍ será responsable por el contenido que el cliente o usuario pueda llegar a incorporar en el Sitio Web, ni garantiza la exactitud, veracidad, confiabilidad ni actualización de la información suministrada.
Derechos de Propiedad Intelectual
Todo el contenido de la presente Sitio Web es de propiedad de ANNA CAMILA PINZÓN propietaria de la marca PECARÍ, incluyendo pero sin limitarse a las marcas, logos, nombres, fotografías, diseños, imágenes, datos y demás elementos de propiedad industrial o intelectual insertados, usados y/o desplegados en este sitio web. Queda expresamente prohibida la adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o reproducción total o parcial del Sitio Web o de cualquiera de sus contenidos de propiedad intelectual o industrial sin la autorización previa, expresa y por escrito de ANNA CAMILA PINZÓN
Manejo de información
La información recolectada por PECARÍ en las transacciones realizadas, es suministrada por el usuario o cliente de forma libre y voluntaria, para que ésta sea administrada porPECARÍ o por quien éste designe para el cumplimiento de los deberes adquiridos.
El suministro de la información implica su recolección, almacenamiento, comunicación de información comercial, publicitaria y de mercadeo relacionada con la actividad comercial de la marca.
Asimismo, los datos recolectados serán objeto de análisis para fines de mejorar la estrategia de negocios del Sitio Web y para fines de predicción, clasificación y segmentación.
Precio
El valor total de la compra estará compuesto de los siguientes valores a cargo del cliente o usuario: valor del producto, impuestos y gastos de transporte si fuere el caso.
Domicilio y Legislación aplicable
Para lo previsto en estos Términos y Condiciones de uso, el usuario o cliente acuerda someterse a las leyes aplicables en el territorio colombiano renunciando expresamente al fuero que pudiese corresponderle por razón de su domicilio presente o futuro, reconociendo que su solución, en su caso, debe hacerse bajo las leyes de Colombia.
Comentarios y sugerencias
Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Le rogamos que nos envíen tales comentarios y sugerencias a través de nuestro correo electrónico info@pecari.co
Política de cambios y devoluciones
Política de Cambios y Devoluciones
En Pecarí cada pieza es elaborada con materiales de alta calidad y procesos artesanales. Por esta razón manejamos una política de cambios diseñada para garantizar la satisfacción de nuestros clientes.
1. Cambios
Aceptamos cambios de productos dentro de los 30 días calendario posteriores a la compra, siempre que:
- El producto no haya sido usado
- Se encuentre en perfectas condiciones
- Conserve empaque original y etiquetas
- Se presente factura o comprobante de compra
El cambio podrá realizarse por:
- Otro producto de igual valor
- Un producto de mayor valor pagando la diferencia
- Un bono de compra para usar posteriormente
2. Devoluciones de dinero
En Pecarí NO realizamos devoluciones de dinero.
3. Productos en promoción
Los productos adquiridos en promoción, descuento o últimas piezas no tienen cambio ni devolución.
4. Proceso para solicitar un cambio
Para solicitar un cambio, por favor escribir a:
WhatsApp: 3108092111
o visitar nuestra tienda.
Nuestro equipo evaluará el caso y dará respuesta en un plazo máximo de 10 días hábiles.